Ознакомился с бизнес-моделью и технологиями работы Mail Boxes Etc. в России
Получил доступ к информационным и коммуникационным ресурсам
Утвердил план по продажам и по маркетинговой поддержке

Выделил целевую аудиторию
Формализовал воронку продаж
Создал посадочную интернет-страницу (лендинг)
Настроил CRM
Прописал скрипты
Подготовил и опубликовал маркетинговый календарь

Сделано:
- контекстная реклама «Открой свой Центр МВЕ» с 20 по 27 февр
- открыта бизнес-страница на FB (43 публикации)
https://www.facebook.com/Andreymberussia
- продвижение бизнес-страницы в соцсетях (регулярно)
- опрос целевой аудитории с 04 по 09 марта «Франчайзинг или бизнес с нуля»
https://msk.mberussia-franchisi
- результаты опроса см. по ссылке
https://msk.mberussia-franchising.com/page17880417…
- коллаборация с брокером недвижимости (первый проект отправили в продажу 01.04.2021 г.)
- ZOOM-презентация для потенциальных франчайзи. Регулярно: два раза в месяц. Ссылка на макет лендинга
https://msk.mberussia-franchising.com/preza
- промоушен «5 франшиз за 50%» в бизнес-центре NeoGeo. Дата: 26.03.2021 г.
- продвижение промоакции "5 франшиз за 50%" в соцсетях и в поиске. Дата: с 01.04.2021 г.
- промоушен «5 франшиз за 50%» в ЦМТ. Дата: 06.04.2021 г. и 13.04.2021 г.
- коллаборация с застройщиком А101

- Лид "Никита"
С 22.02.2021 г.
Лид соответствует портрету целевого франчайзи.
В статусе "Ожидание очной встречи".
Работаем в формате "Коллаборация с брокером недвижимости"

История взаимодействия на первом этапе.
Этап техники продаж "Преодоление возражений".
Основное возражение: дорого, можем открыть СДЭК.
Мой акцент в преодолении возражения: МВЕ не пункт выдачи. Бизнес-модель МВЕ имеет ряд принципиальных отличий и преимуществ. Такой проект не может стоить столько же сколько СДЭК.

- Лид "Руслан"
С 03.03.2021 г.
Лид не соответствует портрету целевого франчайзи
В статусе "Отказано (не соответствие)"
По воронке продаж продвинулись до этапа "Очная встреча" (назначена на 05 марта)
Лид на встречу не пришел. Обратную связь не предоставляет.

- Лид "Михаил"
С 18.03.2021 г.
Лид соответствует портрету целевого франчайзи
В статусе "Подготовка к очной встрече"
Принимал участие в zoom-презентации (20 марта)
Этап техники продаж "Преодоление возражений"
Основное возражение: если мы такие уникальные и крутые, то почему нас так мало
Мой акцент в преодолении возражения: история успеха в мире 41 год, в России для нас есть фактор преодоления репутационных потерь Бренда и низкий уровень узнаваемости.

- Лид "Дмитрий"
С 06.04.2021 г.
Сделал презентацию на промо-акции "5 франшиз за 50%" в ЦМТ 06.04.2021 г.
Общались по email (привлекал к коммуникациям А.Кипарисова и С.Григорьева)
Дмитрий был дотошен в вопросах нашей юридической легитимности и в попытках построить совместную работу со 100%-ными гарантиями доходности.
На просьбу пройти регистрацию как потенциальный франчайзи отказался. На связь не выходит.

- Лиды (5 человек) участники zoom-презентации (26.03.2021) отправил email с приглашением к индивидуальной встрече. На связь не выходят.

- Лиды (5 человек) сделал презентацию на промо-акции в ЦМТ 06.04.2021 г.

- Лиды (13 человек) зарегистрировались на ZOOM-презентацию (10.04.2021). Участия в презентации не принимали. Отправил email с приглашением на следующую презентацию и к индивидуальной встрече.

- Лиды (3 человека) зарегистрировались на ZOOM-презентацию (24.04.2021). Участия в презентации не принимали.

- Лид "Динара"
С 19.05.2021 г.
Квалифицированный Лид, знает о МВЕ. Идея открыть пришла к ней от знакомой, которая работает в Почта РОССИИ.
Пройдены все этапы квалификационного пути.
Была проведена встреча с дирекцией (02.08.2021 г.). после встречи Динара не выходит на связь.

- Лид "Александр"
С 26.07.2021
Квалифицированный Лид. Ведет бизнес МВЕ в Испании. Хочет открывать МВЕ в России (Москва, Сибирь, Дальний Восток).
Ждем встречи в Москве в конце августа.

- Лид "Алексей"
С 23.08.2021
Пришел с БиБосс. Ищет бизнес для жены. Отправил презентации. Созвон 26 августа.

См. по ссылке
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Gdfmt3peki...

Продвижение
- очень низкие количественные показатели по охвату ЦА
- реклама запускается мимо ЦА

Портрет лидов
- №1 путают нас с пунктами выдачи
- №2 понимают разницу, но не доверяют
- №3 хотят 100%-ной гарантии расчетной доходности и предлагают разделить с ними финансовую ответственность

- маркетинговые активности в плане, согласованном с Директором по маркетингу (разместить объявление на Авито, добавиться в реестр франшиз Сбера)
- изучить лучшую практику открытия центров МВЕ в Санкт-Петербург
- больше рассказывать о франшизе на личной бизнес-странице
- продвигать страницу малым бюджетом
- взаимодействовать с брокером Никита и застройщиком А101
- написать статью в Executive

DODO
- урок №1 недооценка сложностей
- урок №2 нечётко прописываем ожидания сторон
- урок №3 медленно заходим в воду

Беби клуб
- лучший способ продать франшизу - сделать так, чтобы клиент влюбился в ваш продукт
- мнению франчайзи с горящими глазами, рассказывающему о своем успехе, доверяют больше, чем рекламе

Чемпионика
- привлечение заявок на франшизу и продажа франшизы - это две разные задачи
- лучше занимайтесь продуктом - это лучший канал продвижения
- рассказывайте о продукте больше, чаще, во всех коммуникационных каналах